资讯
新闻首页 永利a56爆大奖 永利爆大奖a56 更多

【徐工匠人】敬业一丝不苟 解惑无微不至

徐工旋挖钻机 2019-07-10 10:46:13

6月27日上午,重庆酉阳的徐工掘进机用户胡军,不远千里专程来到徐工基础服务部,送来了感谢信及锦旗,感谢两年多来一直在施工项目上给予他们技术支持的服务部员工苗广泽、李洋的“敬业一丝不苟  解惑无微不至”

重庆酉阳桃花源基础设施建设项目自2017年开工以来,一直采用徐工EBZ260掘进机。由于工期较长,为了保障设备运转,及时为用户排忧解难,苗广泽、李洋经常到项目工地走访,对机手进行培训,并就一些保养、维修知识、施工中的注意事项进行现场指导和交流。经过近三年的使用,用户对徐工掘进机产品特别信任,尤其是对徐工服务的及时性和专业性更是高度的认可。

一次,由于机手操作失误致使电机出现故障、液压油乳化,导致无法高速运转、整机动作缓慢、压力调不上去。如果不及时处理,将腐蚀整个液压系统,甚至耽误工期。此时,项目组一个电话,苗广泽、李洋迅速赶赴现场,他们一边安抚用户保证不会耽误工程,一边分工操作,一人排除电机故障,一人在机手的帮助下放掉乳化的液压油,冲洗整个液压系统,重新注入新的液压油直至整机恢复动作,两个人不眠不休,很快为用户解决了问题。娴熟的服务技能让整个项目部的人员十分佩服。事后,他们又对项目部人员就整机维护保养进行了培训,确保产品的正确使用,保障了整个项目的进度。

敬业一丝不苟,解惑无微不至,是用户对徐工售后服务及徐工品牌的认可,更是对徐工售后服务人员的激励。公司服务人员一直践行着“严格、踏实、上进、创新”的企业精神和“全过程、全天候、全方位、全身心”的服务承诺,急客户之所急、想客户之所想,用贴心及时的服务打造、维护徐工品牌形象,为让徐工“成为全球信赖,具有独特价值创造力的世界级企业”而默默付出。

标签: 徐工
微信扫一扫,小程序中看新闻

徐工旋挖钻机推荐

相关资讯

百台徐工V7搅拌车再出击!助力粤港澳大湾区建设

徐工搅拌车再出击!助力港澳大湾区建设

粤港澳大湾区是继美国纽约湾区和旧金山湾区、日本东京湾区之后的世界第四大湾区,是全国经济最活跃的地区和重要增长极之一 。

2019-07-12 标签: 徐工
有你更精彩!徐工成套道路机械施工观摩暨沥青搅拌工艺研讨会成功召开!

徐工成套道路机械施工观摩暨沥青搅拌工艺研讨会成功召开

近日,“交通强国梦-益路徐工情,徐工成套道路机械施工观摩暨沥青搅拌工艺研讨会”在徐成功召开,百余名客户共同见证筑养护机械及施工工艺发展的。

2019-07-11 标签: 徐工
晒合影就有奖,带着你的铣刨机来领奖吧!

晒合影就有奖,带着你的铣刨机来领奖吧!

各位徐工铁粉们炎炎夏日,徐工铣刨机械给您送清凉啦!7月10日~8月10日之间只要您在快手上发布个人与徐工铣刨机产品的合影或视频发布时带上#我与徐工铣刨机械合影#。

2019-07-11 标签: 徐工
纵贯青藏线,徐工技术服务团队10天8000公里征途,只为这一件事

纵贯青藏线,徐工技术服务团队10天8000公里征途,只为这一件事

“你们怎么来了,我没有打报修电话啊,不过来的正好,你看看这个地方……?”近几天来,青海地区不少徐工起重机用户。

2019-07-11 标签: 徐工
王民一行分别拜访中信集团董事长常振明、中信银行行长方合英

王民一行分别拜访中信集团董事长常振明、中信银行行长方合英

导语7月2日上午,徐工集团董事长、党委书记王民一行在中信集团总部拜访中信集团董事长、党委书记常振明。

2019-07-11 标签: 徐工
XG90非公路宽体自卸车西北再获两千余万元订单!

XG90非公路宽体自卸车西北再获两千余万元订单!

近日,通过深化转型、模式创新、共同合作等方式,徐工重卡于西北市场再次斩获非公路宽体自卸车两千余万元订单,目前已批量发至陕西某煤矿,以卓越质量与超凡动能助力客户实。

2019-07-11 标签: 徐工
名震印度,徐工挖机三款新品秀出中国式强大!

名震印度,徐工挖机三款新品秀出中国式强大!

恒河水交织成网星罗密布,古朴与现代在印度相互融合迸发出勃勃生机。作为世界上发展最快的国家之一,印度的经济增长速度引人瞩目,中国工程机械领军企业徐工。

2019-07-11 标签: 徐工挖掘机
15年不变的选择,这家钢企绝对是徐工装载机忠粉

15年不变的选择,这家钢企绝对是徐工装载机忠粉

鞍山,因钢铁而闻名,是东北地区最大的钢铁工业城市、中国重要的钢铁工业基地,有着“共和国钢都”的美誉。

2019-07-10 标签: 徐工装载机
徐工起重:从“制造”到“智造” 实现看得见的质量生产

徐工起重:从“制造”到“智造” 实现看得见的质量生产

20年前的中国起重机行业的制造水平还处于一个非常低端粗犷的阶段,与国外成熟的企业相比,制造上的差距要比技术上的差距大得多。

2019-07-10 标签: 徐工
查看更多

今日头条

寻路

【寻路】美通筑机仇德胜:十八载栉风沐雨 守初心砥砺前行
【寻路】苏子孟:BICES 2019各项筹备工作目前进展顺利
【寻路】王伟炎:国机重工品牌一体化锋芒凸显
更多寻路

为您推荐

博评网